1С:Предприятие для Windows версии 8.3.7.1917
Microsoft Winows Server 2008 R2 Standard
Без данных владельца, сохранённых во врем первого получения лицензии в файл LicData.txt вне зависимости от того менялась или нет конфигурация сервера,
при использовании программы Получение лицензии в автоматическом режиме получение лицензии невозможно
Необходимо восстановить данные владельца, для чего в Конфигураторе выбираем Сервис - Получение лицензии...
Кликаем на пункт Получить лицензию
Вводим Номер комплекта и Пинкод с помощью которого производили предыдущее получение лицензии,
кликаем на пункт Дополнительно, снимаем галочку с пункта Автоматическое получение
и кликаем на кнопку Далее
Кликаем на пункт Первый запуск
Выбираем пункт Компания, вводим предпологаемые нами регистрационные данные:
- Организация
- Страна
- Индекс
- Город
- Улица
- Дом
ставим галочку на пункте Я согласен(-а) ..., и кликаем на кнопку Далее
Выбираем пункт На электронном носителе (через файл)
Кликаем на кнопку Сохранить
Сохраняем файл запроса лицензии tx*.txt
Сохранённый файл запроса лицензии tx*.txt прикладаываем к электронному письму, в котором описываем сложившуюся ситуацию,
указываем Название организации, ИНН, Номер комплекта
и отправлем в 1С по адресу lic@1c.ru в надежде на положительное решение вопроса
